万事达冷链
服务
运输和交货
万事达通过与大型物流公司合作,构建了覆盖全国的快捷配送网络。基于先进的数字化技术,万事达采用标准化的产品包装、物料标识、装车标准,保证产品安全高效的交付,为现场物料管理和便捷施工创造了有利条件。
售后服务
万事达设立了专门的售后服务角色,对所有已交付的项目进行登记和归档。项目竣工初期,进行大样本客户满意度调查,了解客户对智行产品质量、产品交付、客户服务的评价,作为工作改进和流程优化的依据。在产品生命周期内,定期或不定期回访,了解使用情况,发现问题及时处理。
万事达冷链
研究与开发
万事达创新研究院位于山东制造基地内,建筑面积5000平方米。设有力学、热工、环境、金属材料、无机非金属材料、有机材料等多个专业实验室,可进行力学、化学、建筑物理、非金属材料、金属材料、检测中心拥有100多套国内外先进的检测设备和仪器,能够模拟地震、台风、暴雨、火灾等自然灾害,检测建筑产品的安全性能。装备和技术在全球同行中处于领先水平。
万事达创新研究院检测中心已通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)审核,并获得实验室认可证书(注册号:CNAS L17921)。这标志着智行检测中心的管理水平和检测能力得到了国内外的认可。 CNAS证书涵盖20多个检测项目,内容广泛。这不仅是对万事达高水平设备和技术的肯定,也是对实验室质量管理体系的验证和认可,巩固了万事达为客户服务的质量和信誉。